"Cualquier tipo de medicamento veterinario debe ser suministrado por un Veterinario colegiado" 

La Doctora de la clínica veterinaria estaba organizando algunos informes cuando la puerta de la clínica se abrió, anunciando la llegada de un nuevo cliente. Era un hombre que nunca había visitado la clínica antes. Entró con una actitud decidida y fue directo al mostrador.

— Buenas, Doctora —dijo el cliente con un tono serio pero amable—. Quisiera comprar un antiparasitario para mi perro. No tiene ningún problema ahora, pero quiero algo preventivo.

La Doctora, siempre profesional, lo saludó con una sonrisa antes de responder.

— ¡Buenos días! Lamento decirle que no puedo venderle un antiparasitario sin antes haber visto a tu perro.

El cliente levantó una ceja, claramente confundido.

— Pero mi perro está perfectamente bien. Solo quiero prevenir cualquier problema. ¿Por qué no puedo llevarlo sin más?

La Doctora, sabiendo que esta era una conversación muy común pero importante, decidió explicarle cuidadosamente.

— Entiendo que quieras ser proactivo con la salud de tu perro, lo cual es excelente —comenzó la Doctora—, pero cada perro es diferente, y hay varios tipos de antiparasitarios. La dosis y el tipo de producto que necesitas dependerán de factores como su peso, edad, raza y cualquier condición médica que pueda tener. Además, algunos productos tienen efectos secundarios si no se administran correctamente o si no son adecuados para su estado de salud específico.

El cliente la escuchaba, pero no parecía completamente convencido.

— Pero mi perro está sano, no tiene nada raro. ¿No basta con decirme qué producto usar?

La Doctora comprendió su punto de vista, pero continuó,

— Lo que pasa es que, sin haber revisado a tu perro, no puedo saber con certeza qué es lo mejor para él. La prevención es importante, pero es fundamental elegir el producto adecuado para su perfil. Por ejemplo, un perro joven y activo puede necesitar un tipo de antiparasitario diferente a uno más mayor o con alguna condición preexistente. Si te doy un producto sin haberlo evaluado, estaríamos corriendo el riesgo de aplicar algo que no sea lo más adecuado, o que pueda tener efectos no deseados.

El cliente frunció el ceño, aún sin ver la necesidad.

— Pero parece algo tan sencillo… no veo por qué no podría simplemente usar uno estándar.

— Le entiendo completamente, continuo la Doctora, pero piensa en esto: tu perro depende de ti para mantenerse saludable, y cada decisión que tomas sobre su cuidado tiene un impacto en su bienestar. Si bien un antiparasitario puede parecer algo básico, al darle uno sin asegurarnos de que es el adecuado para él, podrías estar tomando un riesgo innecesario. Sé que lo amas y quieres lo mejor para él, y yo también quiero asegurarme de que esté bien cuidado y protegido de la mejor manera posible.

El cliente se quedó pensativo un momento, empezando a comprender el punto del veterinario.

— Supongo que no lo había pensado así. Solo quiero protegerlo, pero no me imaginaba que había tanto detrás.

La Doctora sonrió, sintiendo que había logrado transmitir la importancia de lo que estaba diciendo.

— Y lo estás haciendo muy bien al pensar en prevenir. Lo único que te pido es que lo traigas a consulta, y así me aseguro de que le damos el tratamiento preventivo adecuado. Si todo está bien, nos aseguramos de que tu perro esté protegido de la manera más segura y efectiva posible.

El cliente suspiró, pero con una expresión mucho más comprensiva.

— Está bien, lo traeré esta semana. Gracias por tomarte el tiempo para explicarlo, Doctora.

— ¡Perfecto! Aquí te esperamos, y si tienes alguna otra duda, no dudes en llamarnos —respondió la Doctora, aliviada por haber aclarado las cosas.

El cliente salió de la clínica con un entendimiento más claro de la importancia de una consulta veterinaria. Los clientes llegan por regla general con ideas preconcebidas. Lo importante siempre es garantizar el bienestar de los animales.

"Cualquier tipo de medicamento veterinario debe ser suministrado por un Veterinario colegiado" 

Equipo Veterinario Isabel Priego